Usein kysytyt kysymykset

• Missä ajassa korvausta täytyy hakea? 6 kk kustannusten syntymisestä.
• Mitä lomakkeita minun tulee täyttää, jotta saan korvauksen? Täytä korvaushakemus, jonka liitteeksi tulee maksettu lasku, johon kirjoitettu selkeästi "maksettu" tai vastaavasti lasku ja kuitti.
• Voiko lääkeostoista hakea korvauksia pelkällä kuitilla?  Ei voi. Kuitin mukana PITÄÄ olla apteekista saatava lääkelaskelma (sairauskassaa varten lääkelaskelma on ilmainen).
• Voiko julkisen terveydenhuollon laskut toimittaa maksamattomina sairauskassaan? Ei voi. Julkisen terveydenhuollon laskut, jotka tulevat OMALLA NIMELLÄ pitää maksaa ensin itse ja sen jälkeen hakea kassalta korvauksia. Hakemukseen tulee liittää lasku ja kuitti tai itse laskuun kirjoittaa maksettu, jolloin kuittia ei tarvita. Korvauksen käsittelyyn tarvitaan lasku (kaikki sivut mukana), pelkkä kuitti ei riitä.
• Miten teen e-laskusopimuksen? E-laskusopimus tehdään omassa verkkopankissa. Tunnistetieto on jäsenen henkilötunnus. E-laskuun ei tarvitse merkitä itse viitenumeroa, eikä jäsenmaksun määrää. HUOM! Pankin vaihdon yhteydessä on AINA tehtävä uusi e-laskusopimus!
• Saako sairauskassa tiedon vakuutetun menehtymisestä? Ei saa, sairauskassalle on ilmoitettava erikseen.

• Saako sairauskassa automaattisesti ilmoituksia jäsentietojen muutoksista? Ei saa. Kaikista muutoksista on erikseen ilmoitettava sairauskassalle (esimerkiksi osoitteenmuutos, keskeytykset palkan maksussa, palkaton vapaa, eläkkeen alkaminen. Kassa ei saa mistään muutostietoja vaan ne on vakuutetun  ilmoitettava itse).

  Mitä sairauskassa EI KORVAA?

  • rokotteita
  • hautausavustusta
  • reseptillä kirjoitettuja lääkkeitä, joita voi ostaa myös ilman reseptiä (vaikka reseptiin olisi ruksattu ”sairauden hoito” kohta)
  • ajokorttitodistusta
  • kotisairaanhoitoa
  • ambulanssin omavastuuta (25 €)
  • yksityisten hoitolaitosten perimät laitos-, toimisto- ja leikkaussalimaksut sekä välinevuokrat
  • apuvälineitä
  • palvelukotiasumista
  • matkakuluja (haetaan Kelalta ei kassalta)